vty – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng vty. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.
Cập nhật lần cuối: 2026. Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
Chấp nhận điều khoản sử dụng
Bằng việc truy cập trang web vty, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết các thỏa thuận ràng buộc theo quy định pháp luật Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của vty.
Các điều khoản này cấu thành một thỏa thuận pháp lý giữa bạn (người dùng) và nền tảng vty. Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào; phiên bản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
vty bảo lưu quyền từ chối dịch vụ, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản đối với bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản được quy định trong tài liệu này, không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập
Yêu cầu khi tạo tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng vty. Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. Tài khoản được tạo bằng thông tin giả mạo hoặc thuộc về người khác sẽ bị khóa ngay lập tức mà không hoàn trả số dư. Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi.
Để thực hiện rút tiền lần đầu, người dùng cần hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Thông tin xác minh được bảo mật theo chính sách quy định riêng của nền tảng.
Nghĩa vụ bảo mật tài khoản
Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ – vty không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn thông báo mất quyền kiểm soát tài khoản kịp thời.
Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho vty qua địa chỉ [email protected] để được xử lý khẩn cấp và bảo vệ số dư tài khoản.
Quyền và nghĩa vụ của người dùng khi sử dụng nền tảng
Người dùng có quyền truy cập và sử dụng toàn bộ tính năng của nền tảng vty theo đúng điều khoản đã chấp nhận, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và đề xuất cải tiến dịch vụ. Đồng thời, người dùng có các nghĩa vụ sau đây phải tuân thủ trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để thao túng kết quả cược hoặc hệ thống tính điểm
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng ưu đãi hoặc vòng cược
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích bất hợp pháp
- Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh
- Can thiệp vào hệ thống bảo mật hoặc thực hiện các cuộc tấn công mạng dưới bất kỳ hình thức nào
- Chỉ đặt cược bằng tiền của chính mình – không sử dụng tiền vay hoặc tiền của người khác
- Tuân thủ hạn mức nạp/rút được quy định trong từng giai đoạn xác minh tài khoản
- Không sử dụng ngôn ngữ xúc phạm hoặc có hành vi quấy rối trong các kênh liên lạc với bộ phận hỗ trợ
- Báo cáo lỗi kỹ thuật hoặc sai sót tỷ lệ ngay khi phát hiện thay vì cố tình khai thác
- Tôn trọng quyết định của bộ phận giải quyết tranh chấp sau khi đã cung cấp đầy đủ bằng chứng
Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VND
Tất cả giao dịch trên nền tảng vty được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND – ₫). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm Momo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Hạn mức tối thiểu cho mỗi lần nạp tiền thường từ 50.000 ₫ (ước tính, tùy xác minh tài khoản).
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính và thông tin tài khoản khớp với tên chủ ví điện tử hoặc chủ tài khoản ngân hàng được đăng ký. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ vài phút đến 24 giờ tùy phương thức (ước tính). vty không chịu trách nhiệm cho việc chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc ngân hàng.
Tiền thưởng và ưu đãi đã kích hoạt nhưng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được rút. vty có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện ưu đãi. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch phải được thông báo trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.
- Đơn vị tiền tệ duy nhất: VND (₫)
- Tên tài khoản phải khớp với ví điện tử/ngân hàng
- Hoàn thành KYC trước lần rút tiền đầu tiên
- Tranh chấp giao dịch phải báo trong 30 ngày
- Tiền thưởng chưa giải phóng không được rút
Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
Tạm khóa tài khoản
vty có quyền tạm khóa tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: phát hiện hoạt động gian lận hoặc đáng ngờ, vi phạm điều khoản sử dụng, yêu cầu xác minh bổ sung chưa được hoàn thành, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược.
Nếu tài khoản bị tạm khóa do yêu cầu xác minh bổ sung, người dùng có thể liên hệ [email protected] để được hỗ trợ hoàn thành quy trình và khôi phục quyền truy cập.
Đóng tài khoản vĩnh viễn
Tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn: gian lận tài chính, sử dụng phần mềm tự động để can thiệp kết quả, hoặc cố tình cung cấp thông tin giả mạo. Khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm, số dư hiện có có thể bị thu hồi tùy theo mức độ vi phạm.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu này sẽ được xử lý sau khi đảm bảo không còn giao dịch đang chờ xử lý và số dư hợp lệ đã được hoàn trả.
Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
vty không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, sự cố mạng Internet, lỗi thiết bị của người dùng, hoặc trường hợp bất khả kháng. Nền tảng không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 100% và sẽ nỗ lực thông báo trước các đợt bảo trì theo kế hoạch.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng vty bao gồm logo, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của vty hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ vty. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý phù hợp.
Liên kết bên thứ ba, thay đổi điều khoản và luật áp dụng
Nền tảng vty có thể cung cấp liên kết đến các trang web bên thứ ba như nhà cung cấp game, cổng thanh toán hoặc nguồn thông tin thể thao. vty không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên thứ ba.
vty có quyền sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được đăng trên trang web hoặc gửi qua email đăng ký. Phiên bản điều khoản có hiệu lực là phiên bản được đăng tải mới nhất tại trang này.
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ vty sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ trước; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.
Thắc mắc về điều khoản? Chúng tôi ở đây để hỗ trợ
Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào được nêu trên, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của vty qua email [email protected]. Các câu hỏi phổ biến cũng đã được tổng hợp tại trang FAQ.
Email: [email protected] – Phản hồi trong 24 giờ làm việc.